開發客戶資源,是美容院拓展競爭優勢、培養美容院核心競爭力的重要手段。那么對于一家幾乎沒有客源的新開美容店怎么快速開發新客戶呢?
一、美容院開業慶典活動·
1、開業期間到店的顧客送免費基礎護理(臉部清潔、美甲、紋眉),基礎護理可以根據客戶要求而定
2、新店開業凡購買產品一律給與8折,開業期間辦卡大優惠,價值8888元的年卡只售6666元開業期間消費項目一律打8折,基礎護理卡365元/年,一天只要一塊錢。
3、掃碼加人氣送鏡子、化妝棉同時可以參加抽獎活動,設10個名額,一等獎1個(半年卡一張),二等獎2個(免費3次SPA體驗卡一張),三等獎3個(相宜本草面膜3盒),四等獎4個(防紫外線天堂傘1把)
4、開業期間過生日的客人可憑身份證免費SPA體驗一次;
5、買一送一,如辦xxx面部月卡,送xxx眼部護理月卡。
二、直接銷售法
把前期開業的掃碼用戶作為潛在客戶去開發,并盡量把自己接觸的范圍擴大到四面八方,建立良好的人際關系,如此,就可以不斷地挖掘潛在客戶。
三、朋友圈支持法
先爭取親朋好友同事,請他們介紹潛在客戶,如此反復輾轉介紹,就能不斷的獲得潛在客戶。
四、打入潛在客戶圈
健身俱樂部、美發店、女裝店幫忙發免費體驗卡。加各項往來性的協會并成為會員,還可以在會員里挖掘潛在客戶。比如讀書會、自媒體組織的線下活動、健身微信群等。 一般這種社群追求生活質量消費水平可以的年輕人多 ,通過共同興趣愛好而建立圈子容易產生聯系和信任。
五、客戶介紹客戶法
客戶的一句話勝過美容院老板的千言萬語,因此客戶是佳的廣告宣傳員。美容員要注意平時注意建立良好的客戶關系,尊重客戶的觀點和立場,密切聯系,做好售后服務。有時客戶基于利益動機,宣傳會比較積極,這時候我們需要通過其他美業軟件進行客戶管理,比如通過圖創
美容管理軟件對轉介紹客戶進行管理才能及時給優惠。(具體關注圖創
美容管理軟件)
六、廣告銷售法
通過電視、報紙、電臺、招貼畫、宣傳單等方式擴大客戶群體。
同時我們還要記住開發新客戶的五大法則 ,不能在開發新客戶時不注重細節而流失客戶。
1、“二百五”法則 據統計,一個人一生中有經常來往人數平均約為250人。研究表明,由親友及其他熟悉人對潛在顧客的影響力高達80%,享有顧客推薦的新顧客推銷比沒有推薦的成交率要高3-5倍。“二百五”法則要求推銷員對任何顧客待之以誠。你得罪了一位,也就得罪了250位顧客。每位顧客不僅可以使你失去很多,也可能為你帶來許多。
2、“中心人物”法則 指在某一特定推銷范圍發展具有影響力的中心人物或組織,來推銷自己的推銷品。
3、“獵犬”法則 在企業外部選聘一批與推銷品關系密切的助理人員協助搜集情報,提供新客戶線索。
4、4、“MAN”法則 即作為顧客的人是由金錢、權利和需要三要素構成。只有三者同時具備的時候才是合格的顧客。顧客資格鑒定的目的在于發現真正的推銷對象,避免浪費推銷時間,提高推銷工作效率。
5、5、“二八”法則 即以80%的精力對付20%的重點對象,以20%的精力對付80%次要推銷對象。在新顧客開發中,貫徹“確保重點,照顧一般”的原則。
版權所有:
美容美發管理軟件
轉載注明來源:
黑谷科技
本文版權網址:
http://www.ry977.com/xueyuan/tuchuang/20180411/834.html