圖創美容美發管理軟件，是一款專門為美容行業設計的專業美容院管理軟件，廣泛適用于直營店和加盟連鎖美容院、足療店、美發店等機構，具有強大的會員管理，員工管理，營銷管理等功能。
怎樣做一個受顧客青睞的美容院?如何讓顧客感到舒心?這是每個美容院老板都在關心的問題，顧客體驗好了才會選擇你的美容院，才會和你的美容院建立長期消費關系，下面我們就來分析一下，什么樣的美容院最讓顧客著迷?
無論美容院的技術多好，如果沒有一個很好的環境，還是很少有人光顧。美容院裝修設計講究的不僅僅是美麗的外表，內部設計的重要性也要考慮。而且，華而不實并不是美容院裝修設計的主張，更注重的是美麗而實用。美容院店內色調一般是朦朧卻又可見的感覺，這樣可以讓客戶感覺到穩重安逸舒心。長期以來，美容院經營者把過多的視線與資金都投入到了美容院硬件配置上，卻忽視了消費者進入美容院之后的第一眼感覺——美容院的環境。在美容院競爭日益激烈的今天，美容院的環境對于吸引消費者會發揮極大的作用。
只有貼心的服務才能讓顧客產生賓至如歸的感覺。在美容院里，貼心服務就是用母親的心把顧客當自己最疼愛的嬰兒一樣對待，對顧客的問題隨時保持警惕，對顧客的需求事無巨細的關注，作顧客所想。如新產品、新項目推廣時，針對顧客的不熟悉，制作一種“貼心卡”，把操作程序和使用須知詳細說明，以幫助顧客正確使用;對冬季畏寒的顧客提前暖好床被，準備手爐;為體弱多病的顧客常備一些應急藥品等。只要以心換心，就能以心換星，提升服務的品質。
安全可靠的美容產品是鎖住顧客、拓展顧客的最佳“利器”，要讓顧客放心地從美容院里得到滿意的服務。如主動向客人展示美容項目中所使用的產品，公開配料間，告訴顧客所有產品都可以隨時拿去抽檢，都是符合標準的?？傊廊菰杭纫ＷC產品衛生、質量和安全，還要讓顧客相信你的產品是符合衛生標準和安全的。
再安全的美容產品如果一點效果也沒有的話也是吸引不了顧客的，任何人都會選擇對自己有利的一方，即能為顧客解決問題的美容院。任何一位做美容的顧客對美容院都是抱有期望的，希望能變美、解決各種皮膚問題。如果最后美容院并沒有達到向顧客所描述的那種效果，那么顧客必定會很失望。美容院要想做強做大的話，努力提供優質的產品和服務這方面不允許有任何貶值。
技術創新最根本的目標是為顧客創造更有價值的服務，新產品，新技術，新服務……無不圍繞顧客新的需求點來進行升華。沒有顧客喜歡一成不變的美容院，唯有與時俱進的美容院才能真正的留住顧客!
顧客消費的是一種感覺，一種賓至如歸的感覺。往往美容顧客都有這樣的心理，就是愿意多花錢享受更好的服務，購買更好的商品。因為好的服務和好的商品能夠為其提供更多的舒適和好處，內心的滿足會使其心甘情愿地掏腰包。比如，美容院的每一個人都記得顧客的名字和生日及顧客的喜好，每次顧客生日時都會送去禮物和祝福，讓顧客能感覺到美容院每一位員工的用心。
顧客是否來消費重在顧客心里是否認可你，相信所有的消費者最糟心的莫過于掏錢買氣受，所以美容院的服務態度直接影響著顧客的情緒。所謂服務態度，并不是膚淺的微笑服務那么簡單，每個行業都有自己行業的標準，認真對待自己的工作，強化服務，和顧客建立良好的溝通，相信你的美容院會越做越好。
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