美容業作為服務行業，作為服務的主力軍的美容師具有重要的職責。蘇軾在《策別》中說：其擇人宜精，其任人宜久。意思是說對人才的選拔應當精細，以求選拔出真正具有才能的人；所以美容院在招聘美容師時必須特別注意美容師的能力、素質、服務。在人才引進的問題上，應招納那些綜合能力強的員工。
在招聘之前，要制定一份必要的相關人事招聘準則，有目的地從優進行選擇?？梢允菃稳嗣嬖囈部梢赃x定二至三個招聘人員，廣泛多征求意見，綜合考核應聘者的能力。大多人都存在這樣的誤區，認為美容院只要能做到技術能力強就足夠了，其實這是遠遠不足夠的。一個優秀的員工應具備多種條件，即綜合能力，這主要表現在：語言能力、專門的知識技能、公關能力（與顧客溝通能力）、服務態度等幾個方面。比如說有些員工不善言辭，很少與顧客溝通，或者是服務態度差，臉上總是冷冰冰的，同事看到都不高興，何況是顧客呢？同時優秀的美容師其實合格的銷售人員，很多顧客下次消費是在體驗服務的過程中完成的。在面試的時候，應通過各種方法考察求職者的溝通技能。
具體在招聘是的要求如下：
一、應聘者的個人形象
注意求職者的個人形象，不一定要很漂亮，但一定要端莊，健康，儀態大方，本身注重保養。員工就是一面美容院的鏡子，如果自己的員工形象很差，誰還愿走進你的美容院？對于品德的要求也是非常重要，那些頻繁跳槽、不思進取、一味鉆營的人既沒有責任感，也沒有應有的職業道德。而那些寡言少語、不善言談、自負自傲的美容師，也會因自身的因素拒顧客于千里之外，也必須排除在招聘之外。
二、專門的知識技能
實際考核應聘人員的專門的知識技能。專門的知識技能包括了技術能力（專指專業技術手法）、按摩手法、對美容行業及專業知識的認知度、市場營銷知識等。這個標準基本上代表了員工的個人素質及能力表現，是她們過去行業經驗的總結，也是未來工作的起點，從很大程度上決定了個人能力的發展方向及在一定程度上影響著美容院的業績水平。懂得做市場，技術又好，才能適應激烈的競爭市場。
三、敏而好學者優
敏而好學才能技高一籌，特別在于技術領域內，永遠都沒有終點，而這也促進著她們不斷進步不斷提高，在工作中充分發揮高超的技術能力水平，滿足顧客日益增漲的技術服務需求。這樣，即使再挑剔的顧客也能夠感到滿意，從而帶動很多潛在的顧客，同時也為以后的員工培訓提供條件。懶惰而不思進取的員工，不具備刻苦鉆研技術本領的精神只滿足于現有的技術技能而止步不前。敏而好學者可以作為優先選擇的對象。
四、敬業盡職，服務態度好
具備優雅的服務態度及一定的個人涵養，態度謙遜，性格柔和溫情，能以真誠對待顧客，真真正正做到微笑服務。這些員工至少應有半年至一年的工作經驗，在工作中經常使用禮貌用語，如您、請、對不起等，懂得服務的靈活變通和溝通技巧。技術基礎差可以不斷地學習，但如態度惡劣卻又不能正視而做很好地改正，就無法保證美容院優良的服務品質，勢必就會因服務的劣質而趕走許多客人。
面試員工可以參考以下問題：
你在這行做多久了？你的目標是什么？ （了解應聘者的工作目標）
為什么想做美容行業？（了解應聘者對于這個行業的認識）
你希望和什么樣的同事工作？（了解應聘者的工作習慣）
你的優缺點是什么？（這個面試經典問題可以讓招聘者快速了解求職者對于自己的認識，美容師作為一種服務性的職業，最需要的就是認真細心和與顧客交流溝通的能力。）
你對你的工資待遇有什么要求嗎？
在你以前的店里你的職責是什么？在以往的工作里最讓你驕傲的是什么？你覺得你哪一項的技能需要提高？
假設我現在是你服務的顧客，請你向我推銷這種產品。
多問一些開放性問題，基本就會了解她的想法和需求。如果應聘者更換工作過于頻繁，或者是心態比較消極，對于工資待遇比較看重，對于這一類的求職者，美容院老板需要慎重考慮。
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